电子烟从风口跌落的速度已然创下了投资界的纪录,2019年11月市场监督管理总局和烟草专卖总局的联合整顿直接“封印”了电子烟行业,而致命的手段就是“网络禁售”,对于绝大多数没有线下渠道的品牌来说此举是釜底抽薪,同时也凸显了网络销售对电子烟的巨大影响力。

疑似海外网站

如今,距离上次大整顿已经过去大半年,电子烟行业又有了复苏的迹象,各种改头换面的线上销售现象也纷纷冒出来了,于是监管在7初“如约而至”,而就在这个节骨眼上,出现了疑似电子烟头部品牌悦刻的境外电商网站(https://www.relxchina.com/,下文简称relxchina)。这个网站主要售卖悦刻的全部产品,并向国内消费者提供服务,视国内的网络禁售令为无物。

境外网站向国内敞开销售悦刻电子烟

7月31日,鳌头财经接到消费者爆料称,已发现疑似RELX悦刻及相关公司或个人在境外租赁网络空间,并自建电子商务网站,直接或间接的通过支付宝收款的形式,向国内外消费者网络销售自己的产品。

悦刻产品展示

鳌头财经看到relxchina陈列的全部都是悦刻的产品,全都使用简体中文介绍,各级页面上均未设置“禁止未成年人购买”的文字,完全处于无监管状态。

鳌头财经看到,relxchina为了激励国内消费者下单,还在该网站的底部特别注明:“*中国大陆地区免运费 包邮中通 支付方式请选择银联”,而支付方式不但包括银联、银行卡,而且还有支付宝等多种内地用户的付款方式。

付款方式

有意思的是,relxchina在消费者下单后的联系方式上,还专门动了心思,消费者必须填写两个地址,第一个是海外地址,第二个地址栏才真正显示中国内地地址,不难发现,relxchina电商对内地销售还是比较谨慎。

鳌头财经经过长时间的查找,最终填写地址后,才完成了下单,而且邮递地址也可以直接填写,并且多种付款方式也比较顺利。

不过,在整个页面中看不出与悦刻官方的关联,两个电子邮箱都是gmail的,两个支付宝账号也显示的为个人。

鳌头财经了解到,目前电子烟的销售渠道非常复杂,各品牌方采取的策略也不尽相同,大体分为专卖店直销、代理商拿货两种模式,再往下还会出现各种打政策擦边球的现象,比如微商带货等等。

从relxchina展示的产品看,几乎全部为悦刻旗下的产品,除非这些产品都是假货,否则这个网站的货源最终还是会指向悦刻。

“国内禁止线上销售的政策是非常明确的,虽然没有细化到服务器放在哪,但只要是向国内消费者销售,线上的方式肯定不行。”业内人士分析指出,如果该网站确系悦刻或悦刻的海外代理商所建,都属于严重的违规行为,“属于与最新的监管要求顶着干。”

渠道之争下的监管难题

疫情之下,雾化电子烟企业生存将更加困难,在国内电子烟品牌雪加SNOWPLUS腰斩裁员的同时,疑似悦刻违规网站的relxchina冒出来,都在折射目前电子烟行业的困局。 去年以来悦刻在各种排行榜上都稳居榜首,凭借数量最多的线下门店,悦刻的销售量一直是行业第一,但线下渠道拓展的高成本也让开店速度成为行业最大的瓶颈,如果没有强大的财力,根本无法支撑。

据鳌头财经观察,虽然目前明面上高调拓展线下渠道的品牌不超过10家,但活跃在各类社群的品牌不计其数,很多品牌都在钻监管政策的空子,用各种变相的手段进行网络销售。也正因此,7月初国家烟草专卖局发布的《电子烟市场专项检查行动方案》将“商家借助自建网站、公众号、小程序、短视频等媒介传播、售卖电子烟”列为了整顿的重点。

《电子烟市场专项检查行动方案》

此次检查的时间为7月10日-9月10日,距离网络禁售令的发布已经过去8个月,与上一次相比,此次整顿给行业带来的冲击并不明显,很多大品牌甚至认为这是行业利好,因为监管的范围更为明确和聚焦,更有效的打击违规者,对守法者是一种激励。

前述业内人士分析表示,两次监管措施有所不同,表明国家对电子烟的监管和规范将是动态化和常态化,各项措施会越来越完备。

2019年11月1日两部委的网络“禁售令”发布后,以悦刻为首的电子烟主流品牌都发声表示拥护监管,悦刻更是在公众号上连续发了4篇文章表态支持网络禁售和保护未成年人,真可谓“情真意切”。在今年7月的整顿开始后,悦刻也在第一时间发文《这是悦刻和你们的“最美约定”》,号召不向未成年人销售电子烟,不在未成年人面前使用电子烟。

对于RELX悦刻向国内消费者销售电子烟的行为,鳌头财经与悦刻相关高层联系,悦刻直接否认该网站是https://www.relxchina.com/是悦刻官方网站。 然而对于该网站向内地销售电子烟产品是否涉嫌监管问题,悦刻并没有具体回复。

悦刻只是表示,我们有专门的打假部门和打假行动——“金护盾行动” 配合警方打击各种假冒伪劣。对此,鳌头财经对此将持续关注